Si vous n'arrivez pas à commander et payer vos billets en ligne, contactez-nous par téléphone (+41 22 309 00 40) ou par email (support@rrp.ch), nous trouverons une solution.  

Si votre billet a été acheté à RRP Communication, vous n’avez pas besoin de l’imprimer car le QR code se scanne et permet d’éviter une impression de plus de 1 200 billets par spectacle.

Si votre billet a été acheté chez Ticket Corner, vous recevrez par mail toutes les informations nécessaires à présenter le jour du spectacle depuis votre téléphone.

Après le paiement de votre commande, il vous est proposé d’imprimer vos e-billets au format PDF. Vous pouvez aussi sauvegarder les e-billets sur votre ordinateur et les imprimer au moment opportun.

En cas de perte de vos e-billets, il vous suffit de contacter notre support par mail (support@rrp.ch) et leur donner le nom et prénom de la réservation. Ils seront renvoyés à l’adresse mail de la réservation et/ou imprimer pour le jour du spectacle et donné uniquement en présentant une pièce d’identité.

Oui vous pouvez annuler à tout moment votre commande pour raison médicale, par contre le remboursement se fera uniquement s’il y’a une assurance annulation prise au préalable.

Chaque salle a un nombre limité de places pour fauteuil roulant, contactez-nous rapidemment et nous réserverons pour vous les places. 

Vous recevrez en premier la programmation pour toute la saison et des offres exclusives durant toute l’année selon le type de spectacle que vous souhaitez.

Bravo, si vous êtes un gagnant nous allons prendre contact avec vous pour vous envoyer par email vos invitations. 

Si le spectacle est annulé ou reporté, la billetterie vous enverra les informations nécessaires par mail. Si vous n’avez pas reçu, il faut vous adresser à la billetterie où vous avez acheté le billet (Fnac, Ticketcorner ou RRP Communication).

Cet avoir illimité doit être envoyé par mail au support (support@rrp.ch) avec le nom du spectacle et le nombre de place souhaité. Ensuite, nous vous enverrons le reste à payer par facture et les billets ne seront envoyés qu’après la réception de la somme restante.

En général, les portes sont ouvertes une heure avec le début du show afin de laisser le temps aux spectateurs de prendre leurs sièges.

Toutes les salles choisies par RRP sont facilement accessibles en transport public et en voiture. 

Nous vous invitons à vous renseigner sur la salle de spectacle ou nous contacter.

Les portes sont ouvertes une heure avant le début du show mais si cela semble nécessaire, il vous suffit d’envoyer un mail au support (support@rrp.ch) afin d’établir ensemble la meilleure organisation possible.

Lors de la perte d’un objet personnel, vous devez vous adresser directement auprès de la salle soit par téléphone ou par mail.

Oui, contactez-nous par mail à info@rrp.ch afin de regarder ensemble de prix préférentiel pour votre entreprise.

Oui, contactez-nous afin de regarder ensemble de la possibilité selon vos dates et des disponibilités du spectacle.